FAQ - Häufig gestellte Fragen

Lieferung & Lieferdauer

Wir versenden mit unserem Logistikpartner DHL. In der Regel wird die bestellte Ware am der Auftragsbestätigung folgenden Tag durch unser Logistikzentrum an DHL übergeben und versandt. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2-3 Werktage mit DHL, bei Lieferungen in das Europäische Ausland hingegen 3-4 Werktage. Internationale Lieferungen sind in ca. einer Woche bei Dir.

Bei dem Versand mit DHL erhälst Du in der Regel eine E-Mail, in der die Trackingnummer sowie ein Link zur Verfolgung der Sendung enthalten ist.
Bei Auswahl der Zahlart "Rechnung/Vorkasse" wird die Ware erst mit vollständiger Bezahlung versandt.

Rücksendung

Dein Rückgaberecht beträgt 14 Tage nach Eingang der Ware bei Dir. Mehr Informationen hierzu erhälst Du in den AGB. Du erhälst den Kaufpreis und die Kosten der Hinsendung zu Dir erstattet. Bei Teilwiderruf erhälst du nicht die Kosten der Hinsendung, sondern nur den Kaufpreis. Die Kosten der unmittelbaren Rücksendung zu uns trägst Du. Du kannst selbstverständlich die Tasche testen und anprobieren, so wie Du es in einem Laden machen würdest. Bitte sei fair und trage diese nicht auf der Straße oder nehme diese in Gebrauch. In diesem Fall bleiben Gebrauchsspuren zurück und wir können diese Tasche nicht mehr verkaufen. Auf dem durchsichtigen PVC sieht man schnell solche Spuren. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor nur einen Teilbetrag auszubezahlen.

Bezahlung und Bezahloptionen

Wir bieten Dir zur Abwicklung des Kaufs folgende Bezahloptionen an: Paypal, VISA, Maestro und Mastercard, Amex, Ideal, Klarna, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay, Bancontact sowie Vorkasse.

Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten bitten wir Dich mit den jeweiligen Zahlungsdienstleistern Kontakt aufzunehmen.